| 裕发家私-签收商品时需要注意哪些问题？ |
| 1、送货上门、货到付款订单：裕发物流运输部门和我公司委托第三方物流公司送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。 |
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| 特别提示： （1）、如果您的订单使用帐户余额或礼券支付，只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。 （2）、如果您的订单中含有赠品，将无法提供此项服务；如果是成套商品，您只能整套退货。如果是捆绑商品，您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。
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2、签收商品送货单时，请您在单据上亲自签上自己的名字，切勿让他人代签，否则影响我们对您的正常服务。在签单上著名送货人员的服务态度，安装员的服务态度，维护人员的态度，一般商品送到您处时，我们将有工作人员专程回访您。 |
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注 ：敬请保留我们给您的前台小票，它是唯一为您维护的凭证，请务必保管好！ |
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