保险售后专员工作内容

2024-05-18 11:31

1. 保险售后专员工作内容

银行保险售后服务专员的工作内容是:1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。注:服务专员,职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
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保险售后专员工作内容

2. 保险售后服务专员工作内容

银行保险售后服务专员的工作内容是:1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。注:服务专员,职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
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3. 银保客服经理的工作内容是什么?

银保客服经理的工作内容:
1. 对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2. 收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,汇报并制定和落实改善措施;
3. 组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4. 做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作;
5. 遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训。

银保客服经理的工作内容是什么?

4. 保险售后服务专员是做什么的

保险的售后服务专员主要是通过公司提供的老客户名单,对这些客户进行相关的跟踪。并且为他们的保单变更、理赔、续费等方面提供服务。其实总得来说,保险售后服务专员的作用是维护老客户关系,让这些客户能够继续在该保险公司中续保或者是购买其它的保险。
 
 
 
 当然,除了以上几个方面之外。保险售后服务专员还会根据客户的相关资料,进行全面的分析,并且给客户制定相应的产品计划。保险售后服务专员可以在一定程度上保证了保险公司的业绩稳定,也为保险公司客户的进一步开发提供了帮助。因此,保险售后服务专员的作用还是比较大的。
 
 
 
 注意:保险售后服务专员的作用虽然是维护老客户,但是也不要与客户走得太近。因为这样很容易造成他们的腻烦,从而导致客户的流失。保持适可而止的距离,他们有需要的时候自然就会找你办理相关的保险。
 
  

5. 保险售后服务专员工作

银行保险售后服务专员的工作内容是:1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。注:服务专员,职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险售后服务专员工作

6. 保险售后服务专员都做些什么工作

银行保险售后服务专员的工作内容是:1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。注:服务专员,职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 保险售后专员主要负责什么

1.1 收集、审核和上报客户投保、保全、理赔资料;

1.2 指导代理人关于投保、保全、理赔相关资料的填写;

1.3 实施保单发放,回收、回销保单回执;

1.4 实施代理人展业等工作所需单证及发票的管理,回收、回销相关回执;

1.5 监督业务品质,发现问题并及时向上级部门反馈,有效控制业务风险;

1.6 参与营销服务部的产说会和创说会;

1.7 收集、上报代理人入职、离职资料,办理营销服务部入职、离职手续

1.8 实施代理人出勤管理,统计分析相关报表;

1.9 协助服务部经理开展代理人队伍管理及组织发展。
入职要求
1)、大专以上学历,年龄24—45周岁。
2)、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取。
3)、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、具有清晰的人生目标。
4)、良好的亲和力与团队合作精神,能在压力下工作。
5)、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑。

保险售后专员主要负责什么

8. 银保客服经理的工作内容是什么?

银保
客服
经理的工作内容:
1.
对所辖
网点
进行有效经营,提高网点业务产能;
2.
收集网点及
同业
信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,汇报并制定和落实改善措施;
3.
组织网点培训及市场营销活动,辅导
渠道
人员提升
业务技能
,运用多种营销模式提升产能;
4.
做好网点及
客户
相关售后、相关配套服务工作;
5.
遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训。