做银行柜员,你发生过哪些有趣的经历?

2024-05-19 21:58

1. 做银行柜员,你发生过哪些有趣的经历?

曾经有个女同事,人比较热心,喜欢给人介绍对象。某天下班时,特别神秘的拉住我,让我明天上班时化点妆,我有点纳闷,问她为什么?她笑而不答,追问急了,告诉我说明天有检查。我比较老实,怕影响窗口形象,特意起了个大早,给自己化了个充满仪式感的妆容。

后来上班时,来了个年轻人。瘦瘦高高的戴着眼镜,看起来斯斯文文的,不过神态有点小尴尬,来到我的窗口开始问东问西,我心里想,怕不是来暗访检查的,很规矩的回答了各种问题,他问了一通之后,起身走了,后来就没有后来了。。。。。。再后来,听同事说,我完成了一次柜台相亲,还是没相中型的,奇葩不?

还有一件事是我姐,她有天头脑发昏给客户存错钱了,多存了好几万。后来醒过神来,就赶紧给客户打电话,希望能拿回来,不然的话钱就得她自己掏腰包赔了。刚开始客户态度暧昧,我姐和单位领导汇报之后,都准备报警了。想想还是尽量多沟通一下,于是和单位领导一起到客户家里去慰问,晓之以情动之以理,再送点油和米之类的礼品,客户看到银行都找上门来了,再加上还有监控以及自己亲手填的数字底联,可以证明是错账,也就软下来了,把钱退了回来。

以前过年的时候,银行办理现钞的业务很多,很多客户来办理大额取钞业务都是临时起意,并没有提前登记,导致取不到或者取不够数,他们心里生气就冲着柜员说,这么大的银行,连个几十万现金都没有,也不知道是干什么吃的!遇到这种事情,柜员只能无语。

做银行柜员,你发生过哪些有趣的经历?

2. 银行柜员是怎么一回事呢


3. 请教银行柜员

1、本人可以凭有效证件开立银行账户,同时也可以凭本人有效证件去银行查询自己的银行账户,如果你用你的身份证能查到你原先开的银行卡,那么你当初提供给银行柜员的身份证号码肯定是正确的,不然你查不到的。
2、现在银行开户时都需要与人民银行进地联网核查公民身份信息,所以你一开始提供验银行的身份证号码银行方面也会进行核查的,所以一般不会搞错的。

请教银行柜员

4. 如何看待银行柜员这个工作?

就职于国内四大银行之一刚工作一年零几个月,还处于行里基本上最低级别,本身权限小,银行业务流程也比较严格、严谨。比如征信问题,中国人民银行有一份征信报告,上面记录了客户办信用卡及还款的信息。有些客户因为自身的一些问题,造成信用不完美,影响目前的车贷房贷。客户因为要改征信,会和我们长时间纠缠,但征信只是一个客观数据的上送,无法人工干预,事实就是事实,我们也改不了。还有信用卡额度问题,客户往往是扔一句话「我就是要用钱,你就得把额度给我调到十万,不然我就找领导投诉你!」这样一些无理的要求,我们是必须遵守各种规则,不能超权限承诺客户的。这时,客户就会把对银行业务的不满情绪发泄到你身上。各种脏言乱语,诅咒你出门被车撞死,拿男女之事骂你,甚至问候你八辈祖宗……那一刻,我故作镇定,可我内心彻底崩溃,我不知道我工作是为了什么。面对谩骂,我依旧要微笑,以礼相待,因为他们是客户啊!我想,那些轻而易举能把人骂哭的人,现实生活中一定很苦吧。第一次,我真切感受到了人性的真面目,残酷地,血淋淋般地展现在我眼前。


5. 银行一定是从柜员做起吗

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。不一定每个岗位都需要从柜员做起,不同银行层级、不同岗位、不同银行都有不同的培养模式,如您有兴趣加入平安银行相应岗位,请您通过正规招聘平台或平安银行官方招聘通知了解相关岗位的职责、应聘方式与要求,按要求投递简历,预祝您能成功加入我们的大家庭。

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应答时间:2022-01-26,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

银行一定是从柜员做起吗

6. 银行柜员这一职业你觉得如何?

银行柜员工作没有太多的激情,多是重复劳动。但是可以锻炼你的表达能力、耐心、细心。你现在刚刚工作,可能还没有多少任务,抓紧时间多学点东西。

完全不存在别人认为的上班迟下班早,一天工作十二个小时是常态,周末还经常开会或者被拉去参加活动。大学刚毕业的时候我竟然天真地以为可以在银行里学到很多东西,其实做了这么多年柜员后发现所学很少,每天重复机械的劳动,担心被客户投诉,担心被后督发差错,担心被领导批评。


每日:看似早8晚5的工作其实7点就得到岗,5:30下班那就正常了,稍微有点情况都是6点多,更晚也是正常。
休息:都是串休,上4休2或者上2休1,各地区不一样,想要休个周六、日简直太难,如果兼职ATM装清钞岗,休息日卡钞、空钞或者有长短款需要清钞的话休息也得上班,弄完再走。如果兼职凭证库管员,休息日赶上上班柜员重要凭证(空白卡、存单、存折、甚至特殊证明)缺空,就的上班去给调剂,以防客户投诉。

做柜期间:各种客户你都会遇到,介绍对象的,精神病患者,明访暗访人员,蛮不讲理的,存一块取一块的,只有你想不到,没有你遇不到。收假钱,入错帐这些常规错误都会经历,工作中出错很正常,什么工作都是一样,这个就没必要说了。
这是一个极宜挨骂的岗位,也就是银行业真正的弱势群体。
结婚非常好结,行里行外都给你介绍对象,很多漂亮女生来了,没干多长时间就被客户看中,直接就结婚辞职了。
柜员这个岗位如果有人脉是不会做太久的,干几个月转岗就行了。如果没有人脉不建议入坑。
入行需谨慎,首先看自己喜欢什么。

7. 关于银行柜员

首先你要清楚一个原则 就是校园招聘分行编和派遣制的 
按照4大行的情况 即使是行编的 一部分人在轮岗以后会留在银行的前台 比如柜员 理财经理等支行 甚至营业部工作 而派遣制的员工则多数是做柜员开始的

其次 柜员等是属于银行的前台工作 而你说的很高的职位一般是银行的中后台岗位 虽然没经验的话 只能从前台 或是后台开始做 但说实话 后台的晋升机会比前台大的多了

柜员的话 如果想进一步发展 要么你是天才 要么就是通过跳槽 但前者需要你出类拔萃 凤毛麟角 而跳槽么其实也有不好的地方的 

如果顺着柜员发展 就走银行的前台这条线 其实可以往理财师 客户关系主任 甚至支行行长这条路子走 其实也还不错的

最后说一句 年轻人刚走进社会 可能目标比较远大 但是目前就业形势也不是那么好 所以有机会的话先进银行 再看情况打算

关于银行柜员

8. 银行柜员真的有那么不好吗?

采访了下在银行工作几年的男朋友,地点一线城市的支行,分享一下他的工作日常和他的看法。
  
 做银行柜员的工作日常:
  
 8:30-9:00 营业前准备,搞搞卫生补充下凭证,点下自己的钱箱
  
 9:00-12:00 坐柜台,对接各种奇怪的客户和奇怪的问题
  
 12:00-14:00 和同事轮流顶岗去吃饭,大概半个小时,自己安排
  
 14:00-17:30 继续坐柜台,办理业务
  
 17:30-18:00 停止派号,把剩余的客户业务处理完
  
 18:00-18:30 清点钱箱,扎帐什么的,清点重要空白凭证,如果凭证有缺失要去找客户追签名
  
 18:30-19:00 等解款车过来收钱,然后下班
  
 做银行柜员的坏处:
  
  
 
  
  
 1.工资不高:毕业几年年薪大概15W
  
 2.工作时间长、中间没什么休息
  
 3.领导老是拉着开各种傻逼会议,需要提前去公司或者晚上下班之后占用时间
  
 4.没有加班费
  
 5.周六要有人值班,需要轮班
  
 6.周末非工作日有可能被抓去加班,去商场搞活动什么的,没有加班费
  
 7.上班比较不自由,很多监控盯着你,心里有点不自在
  
 8.现在去银行都是老年人,所以会遇到很多比较难沟通的情况,很需要耐心和好脾气
  
 9.各种任务很多比如办卡之类的,一般都完不成,还可能被扣钱
  
 
  
  
 做银行柜员的好处:
  
 1.下班之后不需要想工作的事情,不想普通企业
  
 2.不需要不停地提升自己的能力,可以比较咸鱼
  
 3.工作稳定,不会被炒(如果是在四大行)
  
 4.五险一金按全额扣款,公积金比较高
  
 5.同事关系比较和谐,没有利益之争
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